最近Indium公司的Rick Short和大家分享了一段Youtube上面的小錄像，主要講一個玩具製造廠商因爲曾經大打廣告，借此吸引許多兒童消費者來購買其產品。但是真實產品和廣告中宣傳的大相徑庭，使銷售者們沮喪不已。消費者甚至若干年長大成人后，還記得這個言過其實的產品。從錄像中，我們可以感受到消費者們看完廣告后（誤導的信息）的熱切期待，他們使用時的沮喪和傷心，相互之間情緒的感染，還有若干年后對此言過其實假信息憤怒的宣洩！
這其實也是一個很好的銷售課程。 對於我們的客戶，我們不會不宣傳自己/自己的產品/服務/公司等，不會不給承諾，不然怎麽做生意。但是，我們從來不爲了“搶生意”而言過其實地保證什麽，或是誇張地推銷。客戶們的眼睛是雪亮的，虛的東西是經不住時間的考驗的。
Video: Youtube